Великолукским городским судом рассмотрено гражданское дело по иску к акционерному обществу «Газпром газораспределение Псков» об обязании направить проект договора на догазификацию.
Суд установил, что истец обратился в данную организацию через портал Госуслуг с заявлением о заключении договора.
Ответчик необоснованно затягивал рассмотрение заявления истца, несмотря на неоднократные обращения и попытки урегулировать ситуацию досудебным порядком, компания длительное время уклонялась от направления потребителю проекта договора, нарушая установленные законом сроки заключения соглашения.
Впоследствии АО «Газпром газораспределение Псков» аннулировало заявку потребителя по причине непредставления полного пакета документов, в частности, согласования заключения договора с садовым товариществом, ссылаясь на то, что жилой дом находится в границах территории садоводства.
Однако в ходе судебного разбирательства было установлено, что истребуемые ответчиком у гражданина документы не могли быть предоставлены по причине их отсутствия, о чем ответчику должно было быть достоверно известно. Садового товарищества, от которого, по мнению ответчика, истец должен был представить согласование, не существует. В Едином государственном реестре юридических лиц сведения о нем отсутствуют, о чем ответчик не мог не знать, так как данный реестр находится в сети Интернет и является общедоступным.
Поскольку договор, о заключении которого просил истец, является публичным, ответчик нарушил права истца как потребителя, так как не мог отказаться от его заключения.
Суд обязал АО «Газпром газораспределение Псков» в течение пяти рабочих дней с момента вступления судебного акта в силу направить истцу подписанный проект договора о технологическом присоединении принадлежащего ему жилого дома к сети газораспределения.
Кроме того, судом взыскана компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в сумме 5 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 25 000 рублей. |